menu3
défense collective -
Services



Protection du consommateur

L'ACEF de Québec, comme association de protection des consommateurs, se doit de demeurer vigilante concernant les modifications aux lois qui auraient comme conséquence de diminuer des protections. L'ACEF demeure alerte en ce qui a trait à l'actualisation de la Loi sur la protection du consommateur, étant donné l'évolution des nouvelles technologies et des nouveaux modes de transactions commerciales.

Les associations de consommateurs, dont l'ACEF de Québec, collaborent étroitement avec l'Office de la protection des consommateurs (OPC), qui administre les lois sous sa gouverne.

Avec le comité dérèglementation de la CACQ, dont l'ACEF est membre, des études sont réalisées et des documents, suggérant des modifications ou de nouvelles protections plus adéquates, sont soumis à l'Office de la protection des consommateurs.

Parmi les autres dossiers d'actualité en protection du consommateur, l'ACEF de Québec intervient également en collaboration avec l'Office de la protection des consommateurs sur la téléphonie cellulaire et les voitures neuves.




Untitled Document Tous droits réservés ACEF de Québec
Texte créé le 2009-01-14 11:11:49
 



ARCHIVE



chercher sur le site

SAVIEZ-VOUS QUE ...
signer, c'est s'engager!
Avant de signer un contrat, il est très important de le lire ou de se le faire lire par quelqu'un d'autre. Il faut être certain de bien comprendre son contenu et ce à quoi on s'engage. Contrairement à ce que plusieurs croient, un contrat signé ne s'annule généralement pas, sauf pour quelques rares exceptions.

Par exemple, lorsque l'on signe un bail d'une durée de un an pour un logement, on s'engage à payer 12 mois de loyer. C'est un contrat! On ne peut donc pas l'annuler en cours d'année, et il faut payer jusqu'à la fin du bail. La règle est la même pour tous les contrats, car signer, c'est s'engager!